镁团和快滴的公关焦头烂额,他们遇到了铧国商业史上前无古人的一场公关危机。
广告打的好好的,市场抢的呱呱的,算盘打的噼里啪啦的,谁成想一个不留神,广告得撤了,市场得还了,算盘珠子洒一地,真应了大张伟的那首歌。
“请你拿了我的给我送回来,吃了我的给我吐出来”!
而且瞅这个架势,怕不只是送回去吐出来那么简单,估计还要伤筋动骨一百天,实在是偷鸡不成蚀把米!
而且他们的道歉根本没有被网友们接受,全网民意沸腾,全都要求他们道歉。
由此带来的影响就是,镁团外卖和快滴根本接不到单,客服穷于应付网友们愤怒的骂声,网站也被网友们冲的稀巴烂。
一些镁团外卖独家签约餐厅见势不妙,一边和镁团解约,一边在餐厅门口立出牌子:【本店已解除与镁团外卖合作,镁团外卖任何行为都与本店无关,欢迎新老顾客继续支持我们】!
快滴的司机们反应更加迅速,直接关掉了快滴服务,打开大黄蜂打车,反正他们用哪个平台接单都是接,为什么要跟着快滴一起挨骂呢?
此时的互联网,正处于民智初开的蛮荒时代,网友们的情绪还是比较容易调动的,当他们觉得自己在做一件正确的事情的时候,往往不需要什么煽动,就会形成舆论的浪潮。
这种浪潮会被镁团和快滴利用,可当形势逆转之后,浪潮调转潮头反扑回来,也会成为反噬他们的灭顶之灾!
还要道歉吗?
镁团和快滴的公关人员不敢自作主张,再度上报,他们注定要度过艰难的一天了。
而与此同时,星瑞内部则是一片欢腾。
之前李睿出事的时候,星瑞始终保持着沉默,没有对外发布任何的公告,既没有为李睿辩解,也没有和李睿解套,不管外界的风评如何,不管镁团和快滴多么的来势汹汹,也不论竞争对手的各种明嘲暗讽和揶揄,主打的就是一个三缄其口。
有记者前往星瑞采访,希望能够听听星瑞高管们对于此事的看法,星瑞却没有任何人接受采访。
还有媒体直接发了采访函,希望能够得到回复,却也石沉大海没有任何回应。
那段时间的星瑞就如同一座沉默的城堡,任人攻打,无动于衷。
外界对于星瑞的做法颇有微词,认为他们是在逃避,是希望等到风头过去大事化小小事化了,甚至认为星瑞这样的行为缺乏社会责任感,理应出来给予明确的回应。
但星瑞根本没搭理外界的看法,他们也的确发展壮大到了不需要看外界脸色的层次。
企鹅阿狸和千度天天挨骂,那又怎样呢,依然无法阻止他们的市值和业务不断攀升。
星瑞也是一样,别管外界怎么看别管媒体怎么看低,瑞信的业务游戏的业务支付的业务视频的业务娱
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